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Kundenservice / Retouren

Garantie

Tchibo übernimmt 40 Monate Garantie ab Kaufdatum. Jede Maschine wird nach den neuesten Fabrikationsmethoden hergestellt und einer genauen Qualitätskontrolle unterzogen. Innerhalb der Garantiezeit werden kostenlos alle Material- oder Herstellerfehler von Tchibo behoben.

Sollten sich wider Erwarten Mängel herausstellen, wenden Sie sich direkt an den Hersteller.

Cafissimo Kundenservice (Mo – So 8 -22 Uhr)
Hotline: 0800 – 7007035 (kostenlos)

 

Service

Sicherlich kann es einmal vorkommen, dass Ihnen ein Artikel nicht gefällt. Den Kaufvertrag können Sie bis zu 14 Tage nach Eingang der Ware widerrufen und die Ware innerhalb einer 14tägigen Frist nach Widerruf kostenlos gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten selbstverständlich weiterhin Ihre Gewährleistungs- und Garantierechte von TCHIBO, wenn ein Artikel einen Mangel oder einen Defekt aufweist.
Näheres zum Widerrufsrecht erfahren Sie in unseren AGB.

Bitte bei nötigen Rücksendungen per Post an folgende Adresse schicken:

Lehoff Im-und Export GmbH
Hans-Boeckler-Ring 15
22851 Norderstedt

 

www.deals-direct.de

Verkauf über:

friends direct GmbH

Geschwister-Scholl-Str. 86

20251 Hamburg

info@deals-direct.de

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